Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht das Beförderungsunternehmen ist, die Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren:

Dear Ones 
Schweiz
E-Mail: info@dear-ones.com

Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dies nicht. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten für eine von dir gewählte, teurere Versandart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie abgesendet hast – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Du musst die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf zurücksenden. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter info@dear-ones.com, damit wir dir die zutreffende Rücksendeadresse und die nächsten Schritte mitteilen können. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, sende uns bitte folgende Angaben per E-Mail oder Post:

  • Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
  • Bestellt am / erhalten am:
  • Name:
  • Anschrift:
  • Bestellnummer:
  • Datum: