AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 28. Juli 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen im Onlineshop dear-ones.com.
Vertragspartner ist:
Dear Ones
Schweiz
E-Mail: info@dear-ones.com
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
3. Preise und Zahlung
Die im Shop angezeigten Preise und die verfügbare Währung richten sich nach deinem Lieferland. Anfallende Steuern, Versandkosten und gegebenenfalls Einfuhrabgaben werden, soweit sie von uns erhoben werden, spätestens im Checkout ausgewiesen. Es stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
4. Lieferung
Wir liefern an die im Checkout auswählbaren Länder und Adressen. Die voraussichtliche Lieferzeit und die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Lieferzeiten können sich durch Zollabfertigung, Feiertage oder Ereignisse außerhalb unseres Einflusses verlängern. Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für dich zumutbar ist und keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerruf und Rückgabe
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt das auf dieser Website veröffentlichte Widerrufsrecht. Zusätzlich gewähren wir Kundinnen und Kunden in der Schweiz eine freiwillige Rückgabefrist von 14 Tagen zu den dort beschriebenen Bedingungen.
7. Mängelrechte
Es gelten die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte. Bitte prüfe die Lieferung nach Erhalt und melde sichtbare Transportschäden oder Mängel möglichst zeitnah an info@dear-ones.com. Eine verspätete Meldung schränkt zwingende Verbraucherrechte nicht ein.
8. Produkthinweise
Taschenalarme können Aufmerksamkeit erzeugen, bieten aber keine Schutzgarantie und ersetzen weder einen Notruf noch umsichtiges Verhalten. Die angegebene maximale Lautstärke kann durch Abstand, Umgebung, Messmethode und Batteriezustand beeinflusst werden. Beachte die Produkt- und Sicherheitshinweise und halte das Gerät bei der Auslösung nicht direkt ans Ohr.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Wenn du Verbraucherin oder Verbraucher bist, bleiben zwingende Schutzvorschriften deines gewöhnlichen Aufenthaltsstaats sowie zwingende gesetzliche Gerichtsstände unberührt.
12. Kontakt
Bei Fragen zu einer Bestellung erreichst du uns unter info@dear-ones.com.